Какие задачи вас ждут: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше; работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других; выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете на русском и армянском языках; готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения; уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами; исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ...
Яндекс Путешествия это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, автовокзалами и перевозчиками. Здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен. Поддерживать отношения с партнёрами и пользователями задача службы поддержки. Наши специалисты подскажут, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщат об отмене рейса и ответят на любые вопросы, связанные с работой сервиса. Что мы предлагаем : полностью официальное трудоустройство с первого дня; полностью удалённый формат работы; компенсацию затрат на электричество и интернет; оплату больничных и отпусков ; график 5/2 с плавающими выходными и фиксиров...
Специалист технической поддержки пользователей Вас ждет: Возможность обучится и получить отличный опыт в сфере ИТ! Увлекательная работа в динамичной компании, занимающейся поставкой запасных частей и сервисным обслуживанием техники. Возможность стать частью команды профессионалов, работающих с передовыми технологиями в добывающей и транспортной отраслях. Ваши обязанности: Обучение пользователей работе в системе собственной разработки компании. Обучим, подскажем! Ответы на вопросы пользователей и помощь в поиске решений. Передача информации разработчикам и менеджерам для улучшения продуктов. Замена неисправной периферии ...
Мы - Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК) , лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов на всей территории Урала, Сибирского федерального округа, Дальнего востока и Казахстана. Крепкая, стабильная, надежная держим первое место на рынке 18 лет подряд. Мы вносим ощутимый вклад в экономику Кузбасса, решаем вопросы сырьевой безопасности не только региона, но и России в целом. Основное наше правило это быть компанией, в которой людям комфортно работать. Наша команда это более 6500 профессионалов своего дела! Задачи: Тестирование собственных разработок отдела: web и desktop версия одного продукта Повторение пользовательского опыта, который привёл к багу:...
Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Сложности с работой этих устройств помогает решить служба поддержки. Ищем внимательного специалиста, который хочет помогать пользователям и практиковать турецкий язык с носителями. Если вы хотите получить опыт работы с зарубежной аудиторией, эта вакансия для вас. Какие задачи ждут: отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте; помогать решать проблемы, связанные с умными устройствами; передавать информацию разработчикам и менеджерам; сотрудничать с другими отделами, если это нужно для решения проблемы. Мы ждем, что вы: владеете турецким на уровне...
Мы - Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК) , лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов на всей территории Урала, Сибирского федерального округа, Дальнего востока и Казахстана. Крепкая, стабильная, надежная держим первое место на рынке 18 лет подряд. Мы вносим ощутимый вклад в экономику Кузбасса, решаем вопросы сырьевой безопасности не только региона, но и России в целом. Основное наше правило это быть компанией, в которой людям комфортно работать. Наша команда это более 6500 профессионалов своего дела! Задачи: Тестирование собственных разработок отдела: web и desktop версия одного продукта Повторение пользовательского опыта, который привёл к багу:...
Какие задачи вас ждут: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше; работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других; выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете на русском и узбекском языках; готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения; уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами; исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственн...
Какие задачи вас ждут: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше; работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других; выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете на русском и узбекском языках; готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения; уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами; исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственн...
Millions of people use smart devices every day. On the rare occasion something doesn't work as it should, our dedicated support team is there to assist. We re looking for attentive, tactful professionals who can respond to users and solve their problems. If you have no prior experience, don t worry! We provide comprehensive training on the technical aspects of the role and how our products work. Tasks that await you: respond to emails and chat messages; help users resolve issues they may have with their smart devices; forward information to developers and managers so they can further improve our product; collaborate with other departments for additional support when necessary. ...
АйТи-Сервис - официальный партнер компании 1С. Более 19 лет оказываем услуги в сфере B2B по направлениям: автоматизация бизнес процессов, разработка и сопровождение 1С, бухгалтерское обслуживание, IP телефония, программное обеспечение, обслуживание компьютерной техники. Мы являемся аккредитованной IT компанией, имеем сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO. Каждый в нашей команде фанат своего дела, а вместе мы ежедневно вносим вклад в развитие наших продуктов. Мы ищем специалиста 1С по регламентированному учету , который станет частью нашей дружной команды. Чем предстоит заниматься: корпоративное сопровождение клиентов по работе с базами...
АйТи-Сервис - официальный партнер компании 1С. Более 19 лет оказываем услуги в сфере B2B по направлениям: автоматизация бизнес процессов, разработка и сопровождение 1С, бухгалтерское обслуживание, IP телефония, программное обеспечение, обслуживание компьютерной техники. Мы являемся аккредитованной IT компанией, имеем сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO. Каждый в нашей команде фанат своего дела, а вместе мы ежедневно вносим вклад в развитие наших продуктов. Мы ищем специалиста 1С: ERP , который станет частью нашей дружной команды. Чем предстоит заниматься: корпоративное сопровождение пользователей по решению вопросов работы с базами 1...
Приглашаем сотрудников в гипермаркет Лента! Идет набор на несколько адресов. Проходит акция "Приведи друга- получи до 20.000 рублей"! Обязанности: Сканировать товар; Собирать заказ; Передавать курьеру. Требования: Наличие медкнижки или готовность её оформить(компенсируем до 3000 рублей) Наличие телефона или планшета на системе android; Условия: Выплаты еженедельные; График 2/2 с 9:00-21:00(по согласованию); Оформление самозанятость или гпх; Ставь отклик или пиши в WhatsApp ...
Команда технических писателей Яндекса формирует подразделение дистанционных авторов, которым интересна удалённая работа на условиях частичной занятости. Мы создаём техническую документацию для технологий, программных интерфейсов и сервисов; пользовательскую документацию для веб-сервисов, приложений и устройств. Нашу документацию читают миллионы человек как обычные пользователи продуктов компании, так и специалисты: разработчики, вебмастера, менеджеры проектов, клиенты и партнёры. Нам нужны технические писатели, которые: умеют разбираться в программных продуктах; могут писать полезную, понятную и технически грамотную документацию; не боятся рутинной и аналитической работы, поскольку предстоит выполнять много...
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; - общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах; выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями; исполнительны и ответственны; легко находите нужное в разных источниках и н...
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах; выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями; исполнительны и ответственны; легко находите нужное в разных источниках и не бо...
Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта всему научим :) Обязанности: общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов; подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы. Наш кандидат: грамотно говорит и пишет на русском; дружит с компьютером: например, может почистить кеш и ус...
Вакансия г. Новокузнецк Менеджера по развитию (продажам IT-продуктов). ВОЗМОЖЕН УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ! Являемся ведущим партнером Информационно-правового Консорциума КОДЕКС (г. Санкт-Петербург) по внедрению профессиональных справочных систем "Техэксперт" - 17 лет на рынке программного обеспечения - Офисы в Новокузнецке, Кемерово, Тюмени - Клиенты по всей России, от Камчатки до Калининграда Наши решения используют в работе следующие службы предприятий: - службы охраны труда, пожарной, промышленной и экологической безопасности; - производственно-технические отделы; - отделы конструкторов и технологов; - лаборатории, отделы качества продукции; - строит...
ЕвразТехника ИС - аккредитованная ИТ- компания, которая разрабатывает ИТ-системы для всех предприятий холдинга. Мы находимся в процессе цифровой трансформации, работаем стабильно и расширяем команду под инновационные и технологичные проекты. Ключевые задачи: Сопровождение и тестирование ИС. Написание инструкций по ИС. Консультация и обучение пользователей. Мы ожидаем, что у вас имеется: Средне-профессиональное/высшее образование (ИТ); Навык чтения и понимания кода на любом языке программирования (c#, python, java); Опыт работы с plsql, tsql; Опыт работы с БД oracle microsoft sql server postgresql; ...
Мы - Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК) , лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов на всей территории Урала, Сибирского федерального округа, Дальнего Востока и Казахстана. Крепкая, стабильная, надежная держим первое место на рынке 18 лет подряд. Вносим ощутимый вклад в экономику Кузбасса, решаем вопросы сырьевой безопасности не только региона, но и России в целом. Наша команда это более 7500 профессионалов своего дела! Если вы организованны, быстро обучаетесь, умеете слушать и выстраивать диалог с разными людьми мы ждем ваше резюме! Задачи : Разработка методик оценки поставщиков, содержания и форм опросников ...
Какие задачи вас ждут: отвечать на входящие звонки от отелей-партнёров; консультировать их по возникающим вопросам и помогать взаимодействовать с сервисом; передавать разработчикам и менеджерам обратную связь о работе сервисов, чтобы сделать Путешествия ещё лучше. Мы ждём, что вы: грамотно говорите, умеете слушать собеседника; можете самостоятельно организовать своё рабочее место и время; готовы к однообразным задачам; уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами; любите общаться с людьми, стрессоустойчивы и эмпатичны; будет преимуществом опыт работы с CRM; ...
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах; выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями; исполнительны и ответственны;...
Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере. Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями; помогать с решением новых и нетривиальных задач; передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше. Мы ждём, что вы: технически подкованны, понимаете языки разметки HTML (теги, структуру) и XML, знакомы с CSS; достаточно хорошо знаете турецкий, чтобы отвечать на письма и сообщения; владеете базовым английским н...
Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше. Какие задачи вас ждут: помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров; находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях; рассказывать клиентам о сервисе и собирать обратную связь; давать подробный фидбэк менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки. Мы ждём, что вы: технически подкованы на базовом уровне. Знаете различия HDMI и AUX, систем Android и iOS, слышал...
Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; оплату больничных и отпусков; гибкий график; удалённую работу; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости 8 часов в день 36 тысяч рублей после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); бонусы за работу в ночные часы; возможности роста и...