Специализация отдела постпроектного сопровождения (SLA ) - поддержка крупных корпоративных клиентов Что мы делаем: Поддерживаем информационные системы (ИС) Заказчиков; Развиваем их функциональность для соответствия текущим бизнес-требованиям. Вас ожидает: Работа в команде профессионалов; Множество разноплановых и интересных задач по различным направлениям; Возможность повысить компетенции в методологии 1С и развить необходимые навыки для успешного проектирования и внедрения ИС. ОБЯЗАННОСТИ: 1) Удаленная поддержка пользователей по работе с внедренными системами на базе 1С (преимущественно ERP, КА):...
Служба поддержки Яндекс Плюс отзывчивая и дружелюбная команда, которая делает жизнь пользователей лучше. Ищем ответственных и общительных консультантов, которые будут подробно рассказывать о наших сервисах в письменной форме. Что нужно делать: доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах; работать с админками; собирать пожелания и предложения пользователей; общаться с разработчиками и другими специалистами из смежных команд. Мы ждём, что вы: грамотно пишете по-русски; умеете быстро набирать текст; технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы; чувствуете настроение собеседника и может...
Ищем тех, кто мечтает быть аналитиком 1С. Можно без опыта. Мы готовы учить. Наша задача дистанционно помогать сотрудникам компаний-заказчиков решать проблемы, возникающие в 1С. Например, пользователь пишет/звонит: не формируется проводка , не отражается документ или не получается закрыть период . Чем конкретно нужно заниматься: Искать и разбирать ошибки в программе. Консультировать как правильно отражать операции в 1С. Наглядно объяснять что, и в каком порядке нужно сделать, чтобы решить проблему. Как устно, так и письменно. Делать небольшие доработки нового функционала (собирать пожелания пользователей, писать задание для разработчика, после доработк...
Требуемый опыт работы: 1 3 года Полная занятость, полный день ООО СБК Профит крупная аутсорсинговая компания. О нас в цифрах: - штат 50 человек - более 900 клиентов на постоянном обслуживании - компания со стабильным ростом, работающая более 20 лет, с 2002 года. Технологичная компания-разработчик собственного ПО Мультибухгалтер СБК Профит это экосистема поддержки, признания и ценностей, которую компания предоставляет клиентам и сотрудникам. Также мы помогаем социально ориентированным некоммерческим организациям в ведении бухгалтерского учета и гордимся этим. Что мы предлагаем соискателям: - Оформление по ТК РФ (гарантированный оплачиваемый отпуск) - Офис...
ООО СБК Профит крупная аутсорсинговая компания. О нас в цифрах: - штат 50 человек - более 900 клиентов на постоянном обслуживании - компания со стабильным ростом, работающая более 20 лет, с 2002 года. Технологичная компания-разработчик собственного ПО Мультибухгалтер СБК Профит это экосистема поддержки, признания и ценностей, которую компания предоставляет клиентам и сотрудникам. Также мы помогаем социально ориентированным некоммерческим организациям в ведении бухгалтерского учета и гордимся этим. Что мы предлагаем соискателям: - Оформление по ТК РФ (гарантированный оплачиваемый отпуск) - Офис в центре города, в шаговой доступности от ТЦ Малина и ул. Почтовой, Р...
Требуемый опыт работы: 1 3 года Полная занятость, полный день ООО СБК Профит крупная аутсорсинговая компания. О нас в цифрах: - штат 50 человек - более 900 клиентов на постоянном обслуживании - компания со стабильным ростом, работающая более 20 лет, с 2002 года. Технологичная компания-разработчик собственного ПО Мультибухгалтер СБК Профит это экосистема поддержки, признания и ценностей, которую компания предоставляет клиентам и сотрудникам. Также мы помогаем социально ориентированным некоммерческим организациям в ведении бухгалтерского учета и гордимся этим. Что мы предлагаем соискателям: - Оформление по ТК РФ (гарантированный оплачиваемый отпуск) - Офис...
Путь продуктового менеджера в 101 Интернет: Стажер Junior Middle Senior Product Owner CPO Сложность задач и самостоятельность в реализации будут зависеть от твоего опыта и уровня. Но уже начиная со стажерской позиции (после небольшого обучения) ты сразу получишь первую боевую (реальную) задачу. Твоим наставником будет CPO (он же основатель 101 Интернет), а также поможет быстрее во всё вникнуть Бадди (продакт джун). Тебе предстоит: генерить гипотезы по улучшению продукта, конверсий, по расширению продуктовой линейки и всему, что можно улучшить (генерим обычно самостоятельно и командно на мозгоштурмах) защищать задачи перед CPO (процесс защиты описан, всему обучим...
Путь продуктового менеджера в 101 Интернет: Стажер Junior Middle Senior Product Owner CPO Сложность задач и самостоятельность в реализации будут зависеть от твоего опыта и уровня. Но уже начиная со стажерской позиции (после небольшого обучения) ты сразу получишь первую боевую (реальную) задачу. Твоим наставником будет CPO (он же основатель 101 Интернет), а также поможет быстрее во всё вникнуть Бадди (продакт джун). Тебе предстоит: генерить гипотезы по улучшению продукта, конверсий, по расширению продуктовой линейки и всему, что можно улучшить (генерим обычно самостоятельно и командно на мозгоштурмах) защищать задачи перед CPO (процесс защиты описан, всему обучим...
Фирме 1С в связи с активным развитием сети 1С:БухОбслуживание требуются специалисты технической поддержки. 1С:БухОбслуживание федеральная сеть партнеров фирмы 1С , оказывающих на территории РФ услуги по ведению бухучета, кадрового учета и расчета зарплаты по единым стандартам, разработанным фирмой 1С . Функционирование сети обеспечивают облачные и мобильные технологии фирмы 1С . Мы предлагаем стать частью группы сильных специалистов с перспективой профессионального роста в процессе развития облачного сервиса фирмы 1С . Чем предстоит заниматься: Предоставление удаленной поддержки пользователям облачного сервиса фирмы 1С Должностные обязанности: предоставление удаленной поддержки (почт...
Фирме 1С в связи с активным развитием сети 1С:БухОбслуживание требуются специалисты технической поддержки с опытом работы бухгалтером. 1С:БухОбслуживание (1cbo.ru) федеральная сеть партнеров фирмы 1С , оказывающих на территории РФ услуги по ведению бухучета, кадрового учета и расчета зарплаты по единым стандартам, разработанным фирмой 1С . Функционирование сети обеспечивают облачные и мобильные технологии фирмы 1С . Мы предлагаем стать частью группы сильных специалистов с перспективой профессионального роста в процессе развития облачного сервиса фирмы 1С . Чем предстоит заниматься: Предоставление удаленной поддержки и консультаций пользователям облачного сервиса фирмы 1С (бухгалтерам). Должностные обязанност...
ООО СБК Профит крупная аутсорсинговая компания. О нас в цифрах: - штат 50 человек - более 900 клиентов на постоянном обслуживании - компания со стабильным ростом, работающая более 20 лет, с 2002 года. Технологичная компания-разработчик собственного ПО Мультибухгалтер СБК Профит это экосистема поддержки, признания и ценностей, которую компания предоставляет клиентам и сотрудникам. Также мы помогаем социально ориентированным некоммерческим организациям в ведении бухгалтерского учета и гордимся этим. Что мы предлагаем соискателям: - Оформление по ТК РФ (гарантированный оплачиваемый отпуск) - Офис в центре города, в шаговой доступности от ТЦ Малина и ул. Почтовой, Р...
Проект: развитие и сопровождение на 3-ей линии функционала для юридического департамента. Опыт работы в роли системного аналитика не менее 3-х лет. Чем предстоит заниматься: участием в проведении оценки ресурсов ИТ подразделений, требуемых для реализации задач; участием в проектировании ИТ решения. (пример: интеграционного взаимодействия систем); подготовкой функциональных требований к ИТ -системам; согласованием тестовых сценариев; участием в функциональном тестировании; настройкой системы: добавление полей, настройка маппингов, интеграционных вызовов, шаблонов печатных форм, настройка бизнес-процессов; обеспечением п...
Обязанности: Построение и сопровождение процессов сервисной поддержки продуктов и сервисов; Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, менеджерами и внешними командами; Создание ИТ-сервисов в ITSM-системе, инструкций, планов действий, схем оперативного контроля и эскалаций для контроля ситуаций, влияющих на качество ИТ-сервиса; Отслеживание и анализ инцидентов, сопровождение критичных инцидентов и проблем на всех этапах решения с момента обнаружения и до устранения; Организация процесса передачи ИТ-сервисов в поддержку и введение внутренних и внешних ИТ-проектов в сервисную службу; Формирование ожиданий Бизнес-заказчика по составу, количеству...
СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО НК Роснефть лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира. К омпания ООО ИК СИБИНТЕК оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной разработке ПО, информационной безопасности. Обязанности: Выполнение обращений пользователей по системе электронного документооборота; Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и...
ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование, тепловые пункты, насосные станции и ПО для автоматизированного учёта ресурсов. Компания основана в 1997 году и динамично развивается. На данный момент в компании работает более 500 сотрудников. Мы ищем в нашу команду Руководитель направления счетчиков газа и сигнализаторов загазованности! Различные варианты работы: удаленно в режиме home-office, в филиалах в регионах, в центральном офисе в г.Рязани; Обязанности: Работа над пр...
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов. Яндекс Путешествия это сервис, который помогает организовать поездку и подобрать выгодные варианты с учетом цен, дат, пересадок, времени в пути. На Путешествиях можно купить билеты на поезда и автобусы, найти авиабилеты, а также забронировать номера в отелях по всему миру. Ваши задачи: отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; помогать пользователям решать вопросы, связанные с сервисом Путешествия; возможны исходящие звонки клиентам и партнерам сервиса, без продаж; передав...
В связи с расширением и запуском новых проектов АО "Автоэлектроника", ведущий разработчик и производитель электронных изделий, приглашает на работу с предоставлением релокационного пакета в г. Калуге. Обязанности: Разработка технического задания и технических условий на основе требований заказчика; Разработка электрических схем; Подбор и расчет элементной базы; Формирование требований к разработке топологии и сборочных чертежей печатных плат; Разработка рабочих инструкций изделий; Установление электрических параметров изделий и методов их контроля; Проведение испытаний опытных образцов изделий на предприятии и у заказчика с их последующей отладкой; Сопров...
Тинькофф это амбициозные ИТ-проекты и высоконагруженные системы: от мобильного банка и облачного колл-центра до инвестиционных площадок и ML-продуктов. Наша пользовательская аудитория более 36 млн человек. Важная часть команды SRE-инженеры, которые отвечают за надежность и отказоустойчивость приложений и инфраструктуры. Мы ищем специалистов от уровня миддл до лидов. Вам у нас понравится, если вы: Понимаете важность стабильной работы приложений Любите анализировать причины сбоев в работе софта и инфраструктуры Разделяете принцип проактивности: лучше предотвратить сбой, чем потом его устранять Хотите автоматизировать рутину, чтобы заниматься более интересными задачами ...
Обязанности: Подготовка технических заданий на инженерные изыскания, проектные, строительные и монтажные (оборудование) работы. Разработка календарных планов для инженерных изысканий, проектных, строительных и монтажных (оборудование) работ. Анализ тендерной документации поставщиков, поиск поставщиков материалов и услуг. Подготовка контрактов на инженерные изыскания, проектные, строительные и монтажные (оборудование) работы. В части ТЗ/Графиков. Проведение переговоров с подрядными организациями о параметрах взаимодействия, объемах и стоимости работ, организация процессов согласований. Контроль проектных работ. Проверка документации на соответствие техническому заданию и строительным нормам. К...
Компания MC-Bauchemie существует уже более 60 лет и является одним из ведущих мировых производителей строительных материалов и разработчиком технологий их эффективного применения. MC-Bauchemie производитель сухих строительных смесей марки PLITONIT, на территории России у нас успешно работают 5 заводов и более 400 сотрудников. Мы объявляем об открытии вакантной должности Региональный менеджер в г. Рязань или Тула. Обязанности: Продвижение ассортимента материалов PLITONIT в соответствии с товарной матрицей; Заключение новых контрактов с дилерами; Развитие вторичной клиентской базы; Сбор информации о клиентах и конкурентах компании; Поддержание постоянного контакта с клиентами, увел...
Привет! Мы занимаемся как разработкой различных проектов с нуля, так и поддержкой текущих продуктов, помогаем брендам расти и приобретать лояльных клиентов. Мы находимся в поиске лучшего бизнес-аналитика в нашу команду. Что нужно делать: Собирать и систематизировать требования по задаче от заказчика (внутренний, внешний); Вникать в процессы заказчика; Оформлять документацию описывающую процессы (бизнес-процессы); Оформлять документацию на разработку (функциональные требования, технические задания); Создавать прототипы интерфейсов, схемы бизнес процессов и архитектуру ИТ продукта; Создавать описание задач дизайнерам и разработчикам; У...
Центр разработки в Рязани удобное рабочее пространство для IT-специалистов Тинькофф. Можно работать из родного города и взаимодействовать с командами по всей России. Наши разработчики, продакт-менеджеры, аналитики, тестировщики, SRE-инженеры и другие специалисты создают и развивают десятки высоконагруженных сервисов. Так мы все вместе делаем лучше и проще жизнь 25 миллионов наших клиентов. А те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Тинькофф Банк это один из самых успешных и громких финтех проектов, когда либо осуществленных в России. Сейчас у нас открыты позиции сразу в нескольких направлениях - Процессинговый центр (в том числе, АБС, PRM), Управление платежными техноло...
Сохраняем здоровье и заботимся о людях! "Апрель" это федеральная сеть аптек. За 22 года успешной работы открыли 5700 аптек в 66 регионах России. На протяжении 5 лет занимаем одну из лидирующих позиций в рейтинге лучших аптечных сетей страны. Благодаря новейшим бизнес-технологиям управления заслужили любовь и уважение 7 миллионов постоянных покупателей. Мы помогаем развиваться , сотрудничаем с учебными заведениями и способствуем быстрой адаптации новых сотрудников. Отмечаем и ценим потенциал каждого сотрудника 70% руководителей добились карьерного роста внутри компании. Сейчас "Апрель" объединяет 22 000 сотрудников . Тех, кто стоит за первым столом или производит...
Яндекс Бизнес помогает предпринимателям размещать рекламу в Поиске, Картах, на сайтах Рекламной сети и показывать её релевантной аудитории достаточно лишь указать информацию о компании и добавить фото. Мы ищем вдумчивого коллегу в команду поддержки, который будет помогать клиентам с настройкой и отвечать на вопросы. На старте знать механизмы рекламы необязательно. В процессе работы вы сможете разобраться в таргете, контексте и получить навыки аккаунт-менеджера. Что нужно делать: отвечать на обращения клиентов в чатах и по почте; находить решения для разных задач, в том числе нестандартных; передавать фидбэк от клиентов менеджерам и разработчикам, чтобы мы могли сделать сервис ещё лучше. Мы ж...
Обязанности: приём и обработка заявок пользователей Банка; консультация пользователей по решению инцидентов; настройка бизнес-приложений и банковских продуктов; поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений; тестирование подготовленных изменений перед выводом в эксплуатацию. Требования: высшее техническое образование; опыт работы в сфере ИТ; опыт работы в поддержке приложений приветствуется; базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки); навык тайм-менеджмента. Личные качества: культура и грамотность речи (знание яз...
Аккредитованная ГК "ИнфоТеКС", входящая в ТОП-5 компаний России в сфере информационной безопасности, лидер в разработке средств защиты информации приглашает в команду Менеджера проектов для работы над проектом интеллектуальной системы учета электроэнергии на предприятиях! Стек: С/С++, Python, JS (React), PostgreSQL, TeamCity Команда: порядка 10 человек (архитектор, разработчики, аналитик, тестировщики, технический писатель) Обязанности: Управление проектной командой, постановка задач участникам проекта, контроль выполнения задач, координация взаимодействия всех участников проекта. Планирование проекта годовое/квартальное; Управление ожиданиями заинтересованных лиц. Управление изменениями: ...
СберСервис крупнейшая сервисная компания федерального значения. Мы комплексно обслуживаем информационно-телекоммуникационное оборудование, рабочие места, офисную технику, серверы и телефонию это более 10 000 офисов заказчиков по всей России. В коллективе компании работают более 5 000 высокопрофессиональных инженеров, программистов и менеджеров. Наша главная задача непрерывно совершенствовать систему техобслуживания и обеспечивать качественный и своевременный сервис нашим клиентам! Присоединяйся и внеси свой вклад в нашу технологичность! Мы ищем в нашу команду Инженера по сопровождению POS - терминалов! Опыт работы не обязателен, мы всему научим! Что нужно делать: Установка и тестирование POS-...
Мы ищем амбициозного, структурированного и проактивного ассистента продакта с перспективой роста в продакт менеджера . Если ты: Мечтаешь работать и развиваться в продуктовой IT-компании Хочешь много и интересно работать над улучшением крутого продукта и созданием новых и вырасти в Project или Product менеджера Кайфуешь от достижения каждой новой цели и страстно любишь расти, самообучаться, впитывать новые знания и применять их на практике Умеешь работать с большим объемом данных и без проблем можешь перенести услышанную информацию в Word или даже сделать презентаци...
ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов. В связи с расширением штата мы ищем Руководителя направления по системе отопления (вводные узлы учета, теплообменники, задвижки). Обязанности: Выполнение плана продаж по фокусным товарным группам; Мониторинг и анализ конкурентов; Работа над продуктом и вывод на рынок, отработка гипотез и дорожных карт продукта, выработка УТП; ...
